У разі виникнення проблем із депозитами або виведенням коштів на Bybit радимо звернутися до Дослідників Блокчейна, щоб отримати більше інформації про статус транзакцій і отримати необхідну інформацію для нашої команди, щоб допомогти вам у подальшому. Нижче наведено ключову інформацію про Дослідники Блокчейна.

 

 

 

 

Що таке Дослідник Блокчейна?

На базі інтерфейсу прикладного програмування (API) та блокчейн-вузлів Досліднику Блокчейна надається інформація про транзакції, здійснені в блокчейні, зростання транзакцій, поточний хешрейт в мережі тощо. Дослідник блокчейна також може надавати користувачам інформацію про конкретні адреси гаманця, як-от суми транзакцій, джерела та статус транзакцій.

 

Дослідники Блокчейна використовують переважно трейдерів, які регулярно купують і продають криптовалюту. Щойно користувачі ініціюють транзакцію, вони отримують автоматично згенерований хеш транзакції (TXID), який використовується для підтвердження транзакції та отримання додаткової інформації про неї. Майнери також використовують Дослідників Блокчейна, щоб отримувати інформацію про активність свого блоку, оскільки якщо вони успішно створять певний блок, вони отримають винагороду за блок.

 

Як один із ключових інструментів, що забезпечують прозорість в екосистемі криптовалюти, ви можете використовувати ці платформи для пошуку власних трансакцій, перевірки їхнього статусу та отримання деталей трансакцій, які будуть корисними для подання запиту щодо відсутнього депозиту або на повернення коштів від зовнішньої біржі.

 

 

 

 

Характеристики Дослідника Блокчейна

• Зазвичай криптовалютні: Більшість Дослідників Блокчейна зосереджуються на одному конкретному блокчейні, щоб надати користувачам більш повний набір інформації. Тому деякі трансакції, видимі в одному Досліднику, можуть не відображатися в іншому, якщо монета або блокчейн не підтримується.

• Показує статус трансакції та підтвердження блоку: Деякі депозити на Bybit можуть вимагати підтвердження, перш ніж їх буде ефективно перераховано на ваш акаунт. Перевірка трансакції в Досліднику Блокчейна може допомогти вам оцінити статус трансакцій і надати приблизний час, коли будуть внесені монети.

• Дозволяє здійснювати пошук за TXID або адресою гаманця: Усі Дослідники Блокчейна дозволяють користувачам здійснювати пошук транзакцій за допомогою TXID або переглядати історію гаманця, ввівши свою унікальну адресу гаманця.

 

 

 

 

Дані, що відображаються у Досліднику Блокчейна

 

 

 

 

 

Список Дослідників Блокчейна для ознайомлення

 

 

 

 

 

Відновлення коштів на Bybit за допомогою Дослідників Блокчейна

Якщо вам потрібно надіслати на Bybit запит на відсутній депозит або повернення коштів від зовнішньої біржі, Дослідники Блокчейна можуть допомогти вам знайти транзакцію та визначити, чи можна повернути ваші кошти. Подання правильних даних про трансакцію до нашої служби підтримки також допоможе вам швидше обробити звернення і, коли це можливо, забезпечити плавне повернення коштів.

 

Основна інформація, необхідна з вашої сторони, складається з: 

• Хеша транзакції або TXID: 64-значна хеш-фраза для однієї транзакції. TXID унікальний і дає користувачам змогу ідентифікувати кожну транзакцію, виконану в блокчейні.

• Адреса контракту на токен: Фраза, що стосується одного токена на блокчейні. Ця адреса унікальна та дає користувачам змогу ідентифікувати кожен токен у блокчейні. Це не адреса гаманця, тому ви не повинні надсилати кошти на адресу контракту.

 

 

На наступних двох вкладках ви знайдете детальні вказівки щодо отримання точних даних про трансакцію, необхідних для подання запиту на повернення коштів.